Couverture mobile intérieure pour hôpitaux et campus de soins
Le personnel, les patients et les visiteurs arrivent avec des téléphones sur tous les réseaux, et le bâtiment ne peut pas s’arrêter pendant l’installation d’un système. Cela oriente la conception dès le premier plan.
Pourquoi le signal ne passe pas ici
- Les murs épais, les salles blindées et les étages techniques divisent un hôpital en zones où le signal varie fortement.
- Les sous-sols, les couloirs et les ascenseurs sont souvent les pires endroits, et aussi les lieux de passage les plus fréquentés.
- L’IBPT signale qu’un seul opérateur n’est ni suffisant ni souhaitable dans les hôpitaux : chacun apporte son propre appareil, et chaque opérateur doit donc pouvoir se raccorder.
- Sur un campus, les bâtiments sont éloignés les uns des autres, parfois trop pour du câble coaxial.
Quel système convient
DAS multi-opérateurs
Un réseau d’antennes passif auquel chaque opérateur peut se raccorder. C’est la solution que décrivent les lignes directrices belges pour les grands bâtiments.
DAS actif sur fibre
Une unité maître et des unités distantes, pour un campus ou pour des bâtiments sans place pour une conception passive. Il transporte les réseaux des opérateurs qui acceptent cette configuration.
Répéteur pour une zone
Une zone limitée, comme un parking ou une annexe, où le signal extérieur est exploitable et où les opérateurs donnent leur accord.
Qui doit donner son accord
Ces règles s’appliquent en Belgique. Dans d’autres pays, le principe est généralement le même, mais renseignez-vous auprès de l’opérateur local.
Opérateurs mobiles
Un répéteur ou un DAS ne peut transporter un réseau mobile qu’avec l’autorisation de l’opérateur de ce réseau, et un système qui transporte plusieurs réseaux a besoin de l’autorisation de chaque opérateur. Seuls les opérateurs peuvent activer des équipements actifs dans leurs bandes, et l’IBPT n’autorise que les répéteurs installés par les opérateurs ou dont ils acceptent la responsabilité. Le régulateur belge, l’IBPT, l’explique sur son site web. L’accord précède donc tout achat et toute mise en service.
ASTRID, le réseau radio des services de secours
Pour les nouveaux grands bâtiments et les nouvelles infrastructures, une Commission de sécurité relevant du SPF Intérieur décide si une couverture indoor ASTRID est nécessaire. Le propriétaire du bâtiment signe alors une convention avec ASTRID, la conception est soumise à ASTRID pour examen, et ASTRID contrôle l’installation avant son raccordement. Le propriétaire transmet ensuite chaque année un rapport de maintenance à ASTRID. Ce contrôle confirme seulement que son réseau n’est pas perturbé, et non que la couverture est suffisante. ASTRID décrit la procédure sur son site web.
ASTRID n’accepte que les répéteurs et les stations de base qu’elle a validés. Les modèles de notre catalogue ne figurent pas sur la liste publiée par ASTRID (version de janvier 2024) : pour un projet sur son réseau, nous vérifions donc avec vous la liste en vigueur avant toute spécification.
Les équipes médicales ont aussi leur mot à dire : votre service de génie biomédical fixe les zones où les antennes ou les niveaux de signal sont limités, et la conception en tient compte. Les normes d’émission diffèrent entre les trois Régions belges, et la conception doit les respecter.
Déroulement d’un projet
- 01
Mesurer
Le signal par opérateur et par bande dans chaque zone, et le signal extérieur là où une antenne donneuse pourrait être placée.
- 02
Choisir la solution
Une solution de l’opérateur, un répéteur ou un DAS : cela dépend de la taille du site, du signal disponible à l’extérieur et du nombre d’opérateurs.
- 03
Concevoir
Emplacement des antennes, tracé des câbles, bilan de liaison (le calcul des niveaux de signal, de la source aux antennes) et liste des équipements.
- 04
Demander les accords
Les informations techniques pour chaque opérateur et, si nécessaire, pour ASTRID. Rien n’est commandé ni mis en service avant l’accord de chacun d’eux.
- 05
Fournir et installer
Des équipements avec un rapport de test par unité. Les travaux sont réalisés par votre installateur, ou par un entrepreneur convenu avec vous pour le projet.
- 06
Mettre en service et entretenir
Mesures sur le terrain (walk test) comparées à la conception et documents de remise. La maintenance régulière fait ensuite l’objet de son propre contrat, avec votre installateur ou une société de maintenance.
Si vous possédez ou gérez le site
- Envoyez-nous les plans et dites-nous où le signal ne passe pas. Vous n’avez pas besoin de connaître la technique.
- Nous mesurons, proposons une solution et vous indiquons les accords nécessaires, selon un périmètre et un devis définis par projet.
- Nous préparons les informations techniques demandées par chaque opérateur : bandes, gain, puissance de sortie et emplacement.
- L’installation est réalisée par votre propre installateur, ou par un entrepreneur convenu avec vous pour le projet.
- Interrogez également votre opérateur principal : les opérateurs proposent aussi leurs propres solutions pour l’intérieur.
Si vous êtes l’intégrateur
- Sélection des produits pour le site, dans le catalogue ou selon une spécification de fabrication.
- Aide pour les bilans de liaison, les implantations DAS, les mesures et la mise en service : voir le support d’ingénierie.
- Un rapport de test avec chaque unité, et un seul interlocuteur contractuel à Bruxelles.
- Votre propre gamme de produits si nécessaire : voir OEM / ODM.
Ce qu’il faut nous envoyer
- Les plans d’étage par bâtiment, avec les zones à couvrir en priorité
- Les zones où les antennes sont soumises à des restrictions, comme les salles d’imagerie
- Les locaux techniques disponibles, et le tracé des câbles entre les étages et les bâtiments
- Les règles de travail dans les services en activité : horaires, contrôle de la poussière et accès
- Si les services de secours ont demandé une couverture ASTRID
Questions fréquentes
Un système mobile perturbe-t-il les équipements médicaux ?
Avec des antennes à proximité, les téléphones émettent à bien plus faible puissance que lorsqu’ils doivent traverser les murs. Cela ne règle pas la question pour les équipements sensibles : la présence d’une antenne dans une zone donnée reste la décision de votre service de génie biomédical.
Les travaux peuvent-ils avoir lieu pendant que les services restent en activité ?
Ils doivent être planifiés ainsi : zone par zone, selon les règles de l’hôpital pour l’accès et le contrôle de la poussière. Indiquez-nous ces règles dès le départ, car elles influencent à la fois la conception et le coût.
Qui paie quoi ?
Dans les lignes directrices belges, le propriétaire paie la conception, la construction et la maintenance du DAS. Les équipements actifs des opérateurs et leur raccordement sont couverts par un contrat entre chaque opérateur et le propriétaire.
Un hôpital a-t-il besoin d’une couverture ASTRID ?
Pour les nouveaux grands ouvrages, la Commission de sécurité décide dossier par dossier ; un bâtiment accessible au public qui doit accueillir plus de 150 personnes fait partie des critères qu’elle cite. Les autorités locales peuvent aussi la demander.
Autres sites
DAS multi-opérateurs
Le déroulement en Belgique : notification, réponses des opérateurs, conception, activation et maintenance.
Immeubles de bureaux
Les façades isolées et les plateaux profonds bloquent le signal. Les locataires utilisent des opérateurs différents.
Parkings souterrains
Les applications de stationnement et de recharge, les terminaux de paiement et les appels d’urgence ont besoin de signal sous terre.
Parlez-nous de votre site
Quelques réponses suffisent pour une première sélection de produits.
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- Une sélection de produits pour le site
- Un premier bilan de liaison lorsque le site le demande
- La liste de ce qui nous manque encore, comme les plans d’étage ou les mesures du signal donneur
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